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Dans la foulée des travaux de normalisation de l’offre de service des CRD, un comité d’experts, composé de gestionnaires et d’intervenants des CRD, a reçu le mandat de définir une offre de services de base appuyée sur les pratiques prometteuses et de proposer une meilleure répartition entre les services de première et de deuxième ligne offerts à l’entourage des personnes dépendantes. Dans son guide, publié le 22 septembre 2011, le Comité sur l’entourage a formulé une série de recommandations assorties de pistes d’action sur : l’organisation des services, l’intervention clinique, le développement de compétences, la recherche et l’évaluation de programme. Des activités d’appropriation de ce guide sont prévues à l’hiver 2012. Suivra par la suite un exercice de priorisation des recommandations par les CRD. Celles-ci permettront de franchir un pas de plus en vue d’améliorer  l’offre de service et aussi la qualité de vie des membres de l’entourage ainsi que celle des personnes aux prises avec une dépendance.